لن تتطوَّر المؤسسات بغض النظر عن المجال أو الفئة إن استمرت في إدارة أعمالها بنفس الكفاءة والعادات القديمة والمعتادة ........ ودورة معلوماتيَّة لن تحل المشكلة. فالتغيير في القناعات والعادات والسلوك - وليست المعرفة أو المهارات هو اصل الابداع والتميُّـــــز